我們是騎士山酒業有限公司(下稱為「我們」、「本公司」或 騎士山 )，且我們擁有及經營網站 www. kesehills.com (下稱為「本網站」或 kesehills.com )。我們的網站透過互聯網提供線上購物，並提供酒業資訊，以及一站式送貨服務（「服務」）。
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1)登記
1.1 您須於電子商店訂購貨品或服務前，先登記成為我們的用戶。登記時，即代表您聲明（而我們有權據此依賴有關聲明）您年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。
1.2 當登記時，即代表您承諾：
(i) 提供您個人真實、準確、完整及最新的登記資料；
(ii) 確保妥善保存您的使用者名稱及密碼；
(iii) 授權我們假設只有您或您授權的人士使用您的使用者名稱及密碼登入本網站
(iv) 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。
1.3 如您所登記的資料有任何更改，須立即電話或電郵我們以確保我們能夠將最新的資訊帶給您。
2) 保障私隱
為致力保障您的個人資料的私隱權利，我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明。
3) 訂購
3.1當您作出訂購時，產品價格以訂購當日所示為準。
3.2本網站所有產品價格均以港幣計算。
3.3 系統會向您登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到您的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。
3.4我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
(i)您所訂購的產品並無足夠的存貨；
(ii)未能就您的地區安排送貨；或
(iii)您所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
3.5您可以於送貨時間24小時前通知我們取消訂單。惟您須得到我們確認後方可作實。
4) 付款
4.1 所有款項需於送貨前完全繳付。
4.2 本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、發現卡、PayPal、銀聯及支付寶，所有訂單將會以港幣結算。
4.3本公司接受銀行轉賬，請以WhatsApp把收據發送至+852 9202 6518，或電郵至info@kesehills.com。
4.4 個別付款方式需要收取額外費用。
4.5我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當您作出訂購時，您同意及接納，受其條款及細則所限，您的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。您同意及接納，您單獨及獨自承擔您於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失，且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
4.6我們不會收集或保留您的信用卡資料。如您選擇儲存您的信用卡資料作快速結賬，您同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。
4.7本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
4.8 在本網站上展示的產品及價格僅供參考，以實際交易時的更改或變更為準。
5) 送貨服務
5.1 凡購物滿港幣$600或 6枝以上酒類即可享有免費送貨服務(只限單一送貨地點)。如購物不滿指定數額，我們會收取送貨費港幣$100。
5.2確認付款送貨需時1至3個工作天，送貨時間為星期一至六，早上9:00至下午6:00。公眾假期期間送貨服務或會受阻。
5.3送貨服務僅限於香港特別行政區香港島、九龍及新界，不適用於任何管制區域、酒店房間或碼頭。如果送貨地點為離島，請先與我們了解送貨費。
5.4 急件收取額外費用。
5.5 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。本公司將會聯絡您更改送貨日期。
5.6若送貨地址及日期有任何變更，請您儘快通知我們，避免產生不必要費用。若在送貨前不足24小時更改送貨時間，我們將保留權利向顧客收取該衍生之送貨費用。
6) 補發貨及退款
6.1 我們會為以下出現問題的商品補發貨，所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行：
(i) 與訂單貨品不符
(ii) 貨品因送貨碎裂
(iii) 貨品品質變壞
6.1.1您必須就上述 (第5.1項) 要求提供證明以供核實，包括：
(i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於Justawake.net購買; 及
(ii) 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據。
6.1.2所有上述 (第5.1項) 要求一經核實，我們會於七 ( 7 )日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨，我們可從您的付款閘口中退回該產品的金額。
7) 不可抗力
倘若由於任何「不可抗力」的原因（包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在騎士山合理控制範圍以外的理由（不論是否與前述理由相似），導致騎士山不能履行其在本網站下的責任，騎士山在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。
8) 免責聲明
本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者(下統稱「騎士山」)不對下列事宜作出申述或保證：
(i) kesehills.com或本伺服器或任何其他kesehills.com伺服器所儲存或取得的所有資料 (下稱「有關資料」) 的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效，或對任何目的之適合性或用途；
(ii) 透過kesehills.com或根據有關資料索取、提供或獲得之任何產品或服務；
(iii) 瀏覽kesehills.com或有關資料時不受干擾，或資料正確無誤，或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性；
您不可以有關資料作為倚據。士多對您因倚據或使用有關資料或本網站而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支，均不承擔任何責任。
9) 供貨的基礎
我們僅向最終消費者銷售和運送產品。我們不會銷售我們的產品用於作轉售用途。如果我們有合理的依據認為您購買我們的產品並非作為自用，我們有權拒絕或取消您的訂單。
10) 知識產權
本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利，及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。 本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為本公司的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准，而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。
11) 其他
11.1本公司有權隨時修改本條款及條件，而無須事前通知。如有任何爭議，本公司的決定為最終的決定。
11.2倘若本條款及條件有中文譯本，如中、英文本之文義有異，應以英文本為準。
11.3此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解，並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。
11.4此等條款及細則受香港生效的法律管轄。您同意受香港法院的專有管轄權管轄。倘若本協議中任何部份在法律上不能執行，則該部份會於法律容許的最大可能範圍內生效，而其他部份則維持完全效力及作用。
11.5如有需要，我們會根據香港法例要求徵收每個$0.5的塑膠購物袋費用。
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